Si vous avez des écritures en Echec 🔴

Il arrive que Regate vous signale des rejets d’écritures par votre logiciel comptable. Vous trouverez ici les principales causes de rejet et les solutions à apporter.

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<aside> ℹ️ Lorsque Regate soumet des écritures à votre logiciel comptable, ce dernier effectue un contrôle de cohérence et peut rejeter les écritures pour certains motifs.

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<aside> ℹ️ Le motif du rejet est lisible en passant votre souris sur la petite pastille rouge à gauche de l'écriture. Vous devez corriger dans Regate ou votre logiciel comptable puis éventuellement cliquer sur le bouton Rond pour représenter les écritures à votre logiciel comptable.

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<aside> <img src="/icons/flash_orange.svg" alt="/icons/flash_orange.svg" width="40px" /> Un clic sur ce bouton  repassera l'écriture dans l'onglet "Ecritures à déverser", ce qui rendra la facture de nouveau modifiable d'une part, et d'autre part réenverra l'écriture à votre logiciel comptable lors du prochain clic sur le bouton "Sychroniser" ou automatiquement chaque nuit.

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